いま足りてないもの
↑を改善するために必要なこと
- 人に聞きまくる
- 調べまくる
- いろんな業務を経験しまくる
- ゴール、期日を明確にする
- できることはすぐにやる
- 頭がよく働くようにする→よく寝る、栄養にいいもの食べる、勉強する
- メンタル面のコンディションを整える→くよくよ悩まない、ちょっとしたミスで凹みすぎない
- 人に好かれるようにする→愛想よく、親切に、謙虚に
- なんでもできるようになろうと思わない→自分にできることとできないことを判別する
がんばる
がんばる。
がんばる。
本日も激務でございました。頭からいろいろこぼれ落ちそうだけど、なんとか踏みとどまりながら仕事している。あれもやらなきゃいけない、これもやらなきゃいけない、でワニワニパニック状態。
でも精神的には充実している。業務上のコミュニケーションの取り方もだいぶ成長した気がしてうれしい。先輩方ともすこし打ち解けてきて雑談もしやすくなってきた。
月末まで気を抜かずにがんばる!!
ひっさしぶりに新規開拓。つけ麺屋さんへ。1杯900円、と思ったより高くて驚いたけど、それだけしっかりおいしかった。
行ったことないところへ行くと、体感時間が長く感じるのでお得感があった。
SEとかプログラマーとかデザイナーとかの技術職はネット上でいっぱい知識やスキルが共有されていて、コミュニティもいっぱいある。
あれがうらやましい。事務職にもああいうのがあったらなあ。事務職あるあるとか共有したら楽しそう。
ひとつ事務職あるある上げてみるとすれば、事務職というより電話対応あるあるなんだけど、切り際の気まずさはだれもが経験してると思う。
僕「よろしくお願いいたしますー。失礼いたしますー」
相手「失礼いたしますー」
僕・相手「・・・・・・」 (5秒くらい沈黙)
僕(はよ切れや…)
基本的にかけてきた人が先に切るのがマナーらしいので、こっちは相手が切るまで待つんだけど、営業さんとかなかなか切らないときがあるので謎の沈黙があったりする。お互い気を遣ってる時間ではあるんだけど、内心(はやく切れよ)と悪態をついている。
じゃっ。
月末らしくなってきた!いいぞいいぞ。
どうやったらいいのかわからない仕事が2つ降ってきた。けど落ちついて考えれば「こうやればいいのかな?」という検討をつけることはできた。
それが正しいのかどうかめちゃくちゃ不安だ。ほんとうなら先輩に聞きたいところ。でもそれはわからないことを聞くのではなく、不安を拭いたいから、答えあわせをしたいから聞くだけになってしまう。
だから今回はぐっとこらえて自分で考えたやり方を信じてやってみている。とても不安なので胃が痛くなりそうだけど、たぶんうまくいきそうな目処が出てきたのでよかった。
自分で考えて仕事している感じが楽しい。
先日も食べた中華丼を。やっぱりおいしい。
もう思考停止寸前だったので21時に帰ろうとしていたら、目のまえに透明な液体が出てきたので一口飲んだ。
それからおかしなことにちょっと体が熱い。おかしいなあ。なんだったんだろうなあ、あの水。
それじゃまたあした。
なんかよくわからない仕事が2つもやってきてしまった。いつもとはちがうタイプの契約と見積書。なにをどうしたらいいのか分からずパニック。
とりあえずなにがわからないのか、どこまでは自分でわかるのかをしっかり認識して、わからないところをつぶすためにだれに聞いたらいいのか、ってところまで整理した。
ここらへんまでやって今日はもう心が折れた。ぱっぱらぱーって感じ。お手上げ!ホールドアップ!へいへい!って感じ。
午前中はいい集中力を保ちながら仕事できていたけど、午後は力尽きてしまったのか、腑抜けだった。I am ポンコツ。
普段あんまり食べる気分にならないのに、珍しく「うどんが食べたい!!!」という猛烈な欲求を感じたので急いで丸亀製麺に駆け込んだ。
ただの冷たいうどんに、れんこん天を。安いしヘルシーだしぽっこりお腹に優しかった。けどボリューム不足感は否めず、いまとてもお腹が空いてる。
なんか昨日からムカついているんだけど、それを原動力に動けている感じがする。「なんやボケェ!!!」と思いながら、動いているのでいつもより動きがすばやい。
そんな感じ!おわり!
気づけば3ヶ月目に突入していたこの日報。今日はちょいと趣向を変えてみようかと。いつもの文体ではなく、ふだんのしゃべり口調に近い文体で書いてみる。書く内容はいつもといっしょ。
先方から「請求担当者」宛てに電話がかかってきたんですよ。請求担当者って僕なんですよ。自分宛てに電話がかかってくることってほとんどないんでビビりながら電話変わりまして。
要件が自分ひとりでは判断できない内容だったんで、「担当者に確認してこちらから折り返します」と伝えたんです。
で確認が取れたんで先方に折り返しの電話かけなきゃいけないわけです。いままで、向こうからかかってきた電話には何度も対応してきました。たぶん何百回っていうレベルで取ってきました。
でも自分からかけたことってほぼないんですよ。接待用のお店を予約するためにお店に電話したくらいしか経験ないわけです。
もうめっちゃ緊張した。この電話をかけ終わってからお昼休憩に行くのか、それともいったん休憩行ってから電話するのか、悩みました。でもここは嫌なことはさきに片づけたほうがいいぞ、とぼくの理性が言ってる気がしたんで休憩行く前にかけました。
「お世話になっております。わたくし○○のえんぴつと申しますが。○○様いらっしゃいますか?」
「申し訳ありません。○○ですが、ただいま別の電話の対応中でして」
おっと、なるほど??
気合の入ったじゃんけんのときに限ってあいこになる、みたいな感じで焦らされました。
時間あけてこっちからまたかけます、と言ったんですが、数分後に向こうからかけてきてくれました。で、まあ必要なことは伝えられたし、一応難なくやり取りできました。たぶん。
無事に電話が終わったあとの気持ちの軽さよ。るんるん気分でしたね。ぼくがんばった!わたしがんばった!だれかほめて!って感じ。
思っていたよりしっかり話せたし、落ちついて会話できたんでよかったです。まだ言葉遣いがよくなかったり、機転がきかなかったりするのでまだまだこれからですが。場数を踏むしかない。いい経験ができました。
電話終わってるんるん気分でコンビニへ行きまして。野菜タンメンを食べました。400円のわりにはなかなかおいしかったです。
口語を意識して書いてみたけどなんかめっちゃうざい気がする。あと、自然と長くなる。つまり、いつも話すときもだらだら長く話しちゃってるってことなんだろうなあ…と。とくにオチもなく。ごめんなさい。
いろんな文体でブログ書いてみると新発見があっておもしろいかもしれないですなー。気が向いたらやってみたい。
じゃ、そんな感じで。
今週もおつかれさまでした。